Возврат товара надлежащего качества с установленным гарантийным сроком

Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится в Сервисном центре. Гарантийное обслуживание производится бесплатно.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара Покупателю. Согласно законодательству, Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

«ПРОФИ-Лэкс»

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении в пределах гарантийного срока спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Полезный материал по теме: Куда можно подать иск о защите прав потребителя

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Где купить ?

Условия возврата товара Для осуществления возврата необходимо: Возврат товара надлежащего качества Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Потребителя к Продавцу, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. При этом согласно ст.

Защита прав потребителя при покупке товаров

Просим обратить внимание, что в случае возврата денежных средств, уплаченных за товар, они будут возвращены тем способом, каким был оплачен заказ. При оплате заказа банковской картой через интернет денежные средства будут возвращены на эту же карту. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, товарный и кассовый чек и заполненное заявление. Деньги Вы получите в день возврата.

Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не выполняет своих функций. Изображение и характеристики товара могут быть отличны от представленных на сайте, что не является признаком не функциональности товара.

При обнаружении у товара заводского брака Покупатель имеет право на возврат этого товара в установленном порядке. Замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар в случае его наличия. Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат товара, где следует указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

Просим обратить внимание, что в случае возврата денежных средств за товар и доставку в случае ненадлежащего качестваони будут возвращены тем способом, каким были оплачены заказ и доставка.

ВИДЕО: Возврат товара в 14 дневный срок!

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации